Teknologi

SEO, Media Sosial, dan Manajemen Reputasi Online – Tritunggal Pemasaran Internet

Optimisasi mesin pencari (SEO), media sosial, dan manajemen reputasi online (ORM) terkadang membingungkan, dengan banyaknya orang yang percaya bahwa ketiganya serupa. Juga, ada beberapa persilangan yang jelas, ketiganya memiliki fokus yang sama sekali berbeda dan mengikuti hasil yang sangat berbeda. Di sini, di artikel ini, kita sedang dalam proses membahas sedikit lebih banyak tentang arti dan kegunaannya.

Dikatakan bahwa optimasi mesin pencari, manajemen reputasi online dan media sosial adalah trinitas pemasaran internet. Mari kita bahas sedikit tentang SEO, media sosial dan ORM terlebih dahulu.

Mengapa Optimasi Mesin Pencari?

SEO umumnya berkaitan dengan mendapatkan peringkat situs web di mesin pencari atau peringkat yang lebih baik untuk kata kunci terkait produk dan / atau layanan. Ini tidak lain adalah proses untuk meningkatkan peluang situs Anda terdaftar di halaman pertama atau pertama di hasil pencarian dari mesin pencari populer, seperti Google, Yahoo, Bing dan sebagainya.

  • Pentingnya SEO: Ini adalah situs pemasaran yang layak yang dapat memberikan prospek dan pelanggan yang lebih berkualitas bagi bisnis Anda. Ini dapat memberikan pengembalian yang lebih baik daripada bentuk pemasaran tradisional, seperti televisi dan / atau iklan cetak. Ini bagus untuk visibilitas bisnis dan SEO branding dapat membawa lalu lintas ke bisnis dan memberikan wawasan yang tak tertandingi ke pelanggan.

Mengapa pemasaran media sosial?

Pemasaran media sosial adalah sekelompok teknik dan strategi untuk mempromosikan kesadaran akan merek, publikasi, produk, dll. (merek, publikasi, atau produk dapat bersifat pribadi atau untuk perusahaan), di media sosial, terutama dengan mendorong berbagi konten yang membantu menarik jumlah akhir orang ke situs web tertentu.

  • Pentingnya media sosial: Media sosial terkadang digunakan untuk pemasaran, terutama untuk pemasaran online, kemudian media sosial berubah nama menjadi pemasaran media sosial. Ini dapat meningkatkan kesadaran merek Anda. Media sosial dapat membantu pemasaran online memvalidasi merek Anda. Ketika kehadiran perusahaan di media sosial dilakukan dengan benar, ini memberi tahu pelanggan bahwa merek perusahaan aktif dan fokus pada komunikasi yang berkembang dengan pelanggan. Ini menyediakan cara yang ditargetkan untuk memasarkan merek Anda ke pelanggan potensial. Ini dapat meningkatkan lalu lintas ke situs web individu atau bisnis Anda, menumbuhkan komunitas besar penggemar dan pengikut, dan dapat dengan cepat menghasilkan bisnis baru. Ini juga dapat membantu peringkat pencarian Anda.

Mengapa Manajemen Reputasi Online?

Manajemen reputasi online adalah tentang meningkatkan nama pribadi atau nama perusahaan Anda atau reputasi baik untuk merek Anda. Ini dengan menangkal atau menghilangkan umpan balik negatif yang ditemukan di internet dan mengalahkannya dengan umpan balik, komentar, atau ulasan yang lebih positif untuk meningkatkan kredibilitas Anda dan kepercayaan pelanggan atas nama atau merek Anda.

  • Pentingnya ORM: Reputasi online adalah citra Anda di internet. Saat ini, reputasi online menjadi sangat penting bagi semua jenis bisnis untuk memantau, mengidentifikasi, dan memengaruhi reputasi digital merek. Penting tidak hanya untuk melindungi apa yang sudah Anda miliki, tetapi juga menggunakan reputasi online Anda sebagai bagian dari kampanye pemasaran Anda untuk menjalankan bisnis baru dan meningkatkan penjualan.

Teknologi di sekitar kita berkembang pada tingkat yang eksponensial. Tidak pernah dalam sejarah manusia kita memiliki kemampuan nyata baik organisasi maupun individu untuk menjangkau, terlibat, berinteraksi, dan terhubung dengan jumlah orang terakhir, secara lokal dan global, dan tentu saja secara real time. konsep pemasaran modern , yang membuatnya semakin mengutuk organisasi dan institusi bisnis, baik kecil maupun besar, untuk memiliki suara dalam ruang online.

Media dan pemasaran digital, seperti pengoptimalan mesin telusur, pemasaran media sosial, dan manajemen reputasi online, telah membuktikan nilainya bagi bisnis dari semua ukuran dan jenis dengan menawarkan fitur-fitur canggih berikut.

  • Komunikasi instan -Media dan pemasaran digital memungkinkan konversi waktu nyata antara perusahaan dan organisasi serta pelanggan dan anggota mereka.
  • Masukan -Perusahaan dapat memperoleh informasi kualitatif dan kuantitatif tentang apa yang terjadi di pasar sasaran dengan melibatkan dan meminta umpan balik.
  • Periklanan -Media digital menyediakan cara yang ditargetkan untuk memasarkan nama merek Anda kepada pelanggan potensial.

Manfaat menggunakan SEO, media sosial, dan ORM

Dalam hal meningkatkan peringkat pencarian, mempromosikan bisnis, dan membangun kesadaran positif, mereka membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk membangun dan mempertahankan reputasi online perusahaan. SEO, media sosial, dan ORM dapat menyediakannya. Manfaatnya adalah:

  • Membantu meningkatkan lalu lintas, yaitu pengunjung ke situs web yang ditargetkan dan eksposur.

  • Dorong pengikut dan penggemar.

  • Meningkatkan peringkat pencarian.

  • Bangun reputasi online, bangun nama dan nilai merek.

  • Perluas bisnis Anda dan tingkatkan penjualan.

  • Memberikan wawasan pasar.

  • Membangun kepercayaan dan kredibilitas.

SEO dan media sosial bukanlah manajemen reputasi online. Tanpa ragu, layanan manajemen reputasi mencakup komponen SEO dan media sosial. Tetapi ketika datang ke kampanye manajemen reputasi online yang komprehensif, SEO jauh dari keseluruhan cerita. Mari kita lihat perbedaan utama antara SEO, Media Sosial, dan Manajemen Reputasi Online.

Untuk memahami perbedaan mendasar antara SEO, media sosial, dan ORM, kita perlu memahami perjalanan pembeli. Perjalanan pembeli terdiri dari tiga tahap penting:

  • Kesadaran: Pembeli dapat dengan mudah mengartikulasikan kebutuhan atau masalah, tetapi bahkan tidak mengetahui solusi yang mungkin. Dia suka bepergian ke Asia Tenggara, tetapi mungkin tidak memiliki ide tentang tempat tinggal atau apa yang harus dilakukan di sana, sehingga dia dapat mencari “tujuan di Asia Tenggara”, “hal yang dapat dilakukan di Asia Tenggara” “dll.
  • Cpeduli: Dia sekarang tahu untuk menghabiskan waktu seminggu dan anggaran tertentu dalam pikiran, tetapi perlu membuat rencana perjalanan, seperti tempat untuk dikunjungi, apa yang harus dilakukan, makanan untuk dimakan, hal-hal yang harus dibeli, dll. Dia mencari untuk “hal” yang dapat dilakukan di Hong Kong “dan” motel atau restoran di Shanghai “.
  • Keputusan: Pembeli memiliki rencana perjalanan dan harus menemukan pemasok tertentu di tempat tujuan mereka, seperti “Hyatt di Hong Kong”, “kereta gantung di Hong Kong”, “Menara CCTV di Shanghai”, dll.

Terakhir tetapi tentu tidak kalah pentingnya, manajemen reputasi online sering menggunakan apa yang dapat dipertimbangkan atau beberapa taktik keras yang berada di luar jangkauan SEO konvensional dan media sosial. Apakah bisnis Anda hidup dan mati dari ulasan pada publikasi online yang efektif, Anda perlu mengoptimalkan situs tersebut dengan benar dan mengatasi daftar negatif, seperti komentar yang memfitnah, konten yang disalin, materi yang tidak pantas, dll. yang tidak Anda kendalikan.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button